Pengaruh budaya, sosial, pribadi dan psikologi terhadap keputusan nasabah dalam memilih bank syariah

Nasution, Depita (2021) Pengaruh budaya, sosial, pribadi dan psikologi terhadap keputusan nasabah dalam memilih bank syariah. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1740100030.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Perkembangan perbankan syariah di Indonesia tak lepas dengan keinginan masyarakat Muslim Indonesia akan hadirnya lembaga-lembaga keuangan yang dapat memberikan jasa keuangan sesuai dengan syariah Islam. Perkembangan Perbankan Syariah ini juga didukung oleh beberapa faktor yang dapat memberikan pengaruh pada keputusan nasabah dalam memilih bank syariah yaitu budaya, sosial, pribadi dan psikologis. Latar belakang dalam penelitian ini banyak nya mahasiswa prodi perbankan syariah yang tidak memilih bank syariah sedangkan mahasiswanya telah mengetahui perbedaan bank syariah dan bank konvensional. Rumusan masalah penelitian ini adalah apakah budaya, sosial, pribadi dan psikologi berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam memilih bank syariah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah budaya, sosial, pribadi dan psikologi berpengaruh terhadap keputusan nasabah memilih bank syariah. Dalam menentukan keputusan mahasiswa dalam menggunakan bank syariah dipengaruhi oleh faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori budaya, sosial, pribadi dan psikologi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan analisis uji regresi linear berganda. Tekhnik pengumpulan data dengan menggunakan angket dengan jumlah sampel 50 nasabah dengan teknik pengambilan sampel jenuh. Pengolahan data dilakukan dengan SPSS versi 25. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan peneliti, terdapat pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat dilihat dari uji (R Square). Hasil penelitian secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa budaya tidak berpengaruh terhadap keputusan nasabah memilih bank syariah. Sosial, pribadi dan psikologi berpengaruh terhadap keputusan nasabah memilih bank syariah. Dilihat dengan uji F budaya, sosial, pribadi, dan psikologi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan memilih bank syariah.

Actions (login required)

View Item