Analisis risiko operasional Bank Syariah Indonesia KCP Gunung Tua

Siregar, Winda Khairani (2023) Analisis risiko operasional Bank Syariah Indonesia KCP Gunung Tua. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1840100192.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Dalam berbagai kegiatan yang telah dilakukan oleh lembaga keuangan bank syariah nantinya pasti akan berhubungan dengan risiko operasional. Apabila dalam suatu lembaga berhasil dalam mengelola risiko operasional maka pasti akan memberi dampak positif pada naiknya kualitas yang didapatkan dari lembaga tersebut. salah satu Bank yang tidak luput dari sebuah risiko operasional adalah BSI KCP. Gunung Tua. Oleh karena itu, fokus penelitian dalam Tugas Akhir ini adalah yang pertama, bagaimana risiko operasional di Bank Syariah Indonesia KCP Gunung Tua. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, sumber data yang diperoleh yaitu data primer dan data sekunder, yang diperoleh melalui metode wawancara, metode observasi, metode dokumentasi dan metode analisis data. Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa risiko operasional yang terjadi di BSI KCP Gunung Tua terjadi karena risiko internal seperti salah pencekan uang palsu, risiko sumber daya manusia seperti atk yang terbawa nasabah, risiko system yaitu system yang down dan akan selalu terjadi setiap tahun, resiko hukum seperti kehilngan jaminan nasabah, serta risiko external seperti becana covid-19. Pihak BSI KCP Gunung Tua terus memperbaiki manajemen risikonya agar mengurangi resiko operasional yang terjadi, Cara yang dilakukan oleh BSI KCP Gunung Tua untuk menanggulangi risiko operasional yang terjadi adalah dengan fokus pada 2 faktor tersebut, mengoptimalkan controlling bagi segenap pegawai (internal) dan juga mengoptimalkan controlling bagi nasabah (eksternal). Manajemen yang diterapkan cukup baik ini dilihat resiko operasional di BSI KCP Gunung Tua sekarang sudah berkurang. Resiko operasional yang sekarang hanya karna system down dan itu sekarang hanaya satu kali dalam setahun saja. Serta resiko karna covid-19 sudah berkurang.

Actions (login required)

View Item