Analisis persepsi masyarakat terhadap bank syariah (studi kasus Desa Ulumahuam Kecamatan Silangkitang Kabupaten Labuhanbatu Selatan)

Panjaitan, Bayu Pamungkas (2022) Analisis persepsi masyarakat terhadap bank syariah (studi kasus Desa Ulumahuam Kecamatan Silangkitang Kabupaten Labuhanbatu Selatan). Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1640100295.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Banyaknya keluhan masyarakat yang dinilai harga produk HPAI tersebut mahal dan suit di jangkau. Khususnya bagi masyarakat menengah kebawah Sehinggga ada beberapa dari mereka tidak melakukan pembeian ulang kemudian berdampak kepada tidak stabilnya penjualan di setiap bulannya. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh harga, kualitas produk terhadap kepuasan konsumen produk HPAI cabang Padangsidimpuan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga, kualitas produk dan promosi terhadap kepuasan konsumen produk HPAI cabag Padangsidimpuan. Penelitian ini berkaitan dengan pendekatan teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori mengenai harga, kualitas produk bidang ilmu manajemen bisnis, yakni dalam kepuasan konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif bersumber data primer. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket dengan jumlah sampel 69 responden yang diambil dari konsumen produk HNI-HPAI yang berada kota Padangsidimpuan dengan menggunakan rumus jumlah populasi yang tidak diketahui. dengan analisis data menggunakan uji validitas, ujireabilitas, uji linearitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, uji koefisien diterminan (R2), uji analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis (uji t dan uji F) dengan bantuan perhitungan data statistik SPSS Versi 23. Hasil analisis dalam penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel harga diperoleh rhitung > rtabel (0,795 > 0,1997). Maka memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen. Secara parsial kualitas produk diperoleh rhitung > rtabel (0,874 > 1,1997). Maka memiliki pengaruh terhadap keputusan konsumen. Secara parsial variabel keputusan konsumen diperoleh rhitung > rtabel (0,848 >0,1997). Maka memiliki seluruh item pernyataan untuk variabel Kepuasan Konsumen dinyatakan valid.

Actions (login required)

View Item