Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan di PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. KCP Panyabungan

Sari, Novita (2021) Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan di PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. KCP Panyabungan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1640100055.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kinerja karyawan yang kurang maksimal seperti target pekerjaan yang tidak tercapai. Masalah target pekerjaan ini sering menjadi poin utama bagi seorang marketing dalam sebuah perusahaan. Seorang marketing harus mampu memenuhi target pekerjaan yang diberikan. Apabila kinerja karyawan dibawah standar yang ditetapkan perusahaan maka karyawan tidak akan memberikan kontribusi yang optimal bagi perusahaan. Tentu bila masalah seperti ini dibiarkan terus terjadi dan tanpa ada perbaikan kinerja atau sanksi tegas dari perusahaan maka apa yang dicita-citakan perusahaan juga tidak akan tercapai. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Apakah terdapat pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan di PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. KCP Panyabungan?. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan di Bank Muamalat Indonesia KCP Panyabungan. Manfaat dalam penelitian ini adalah bagi peneliti, bagi pembaca, dan bagi PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. KCP Panyabungan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah yang berkaitan dengan knowledge management dan kinerja karyawan. Berdasarkan teori yang digunakan dalam penelitian ini mengatakan bahwa knowledge management mempunyai hubungan yang positif terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 30 sampel. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi, studi kepustakaan, dan angket. Tenik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji statistik deskriptif, uji normalitas, uji linearitas, uji analisis regresi sederhana, uji koefisien determinasi (R2), serta uji parsial (uji t). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan di PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. KCP Panyabungan.

Actions (login required)

View Item