Pengaruh prosedur kemudahan menggadai dan nilai taksiran terhadap keputusan nasabah dalam menggadai emas studi kasus nasabah pt. pegadaian (persero) ups Sibuhuan

Nasution, Yuspi Meida (2019) Pengaruh prosedur kemudahan menggadai dan nilai taksiran terhadap keputusan nasabah dalam menggadai emas studi kasus nasabah pt. pegadaian (persero) ups Sibuhuan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1540100200.pdf - Accepted Version Download (5MB)

Abstract

Berdasarkan pengamatan peneliti di lapangan pertumbuhan PT. Pegadaian (Persero) UPS Sibuhuan menunjukkan jumlah nasabah yang berfluktuasi yang disebabkan pengetahuan masyarakat tentang keberadaan pegadaian syariah di Sibuhuan pada saat ini belum maksimal. Banyak masyarakat yang tidak mengerti bagaimana prosedur pembiayaan gadai emas sehingga lebih memilih untuk meminjam uang ke lembaga lain tanpa peduli adanya unsur ribawi. Dan masih banyak nasabah yang memilih membatalkan menggadai emas karena nilai taksiran tidak sesuai dengan pinjaman yang mereka harapkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh prosedur kemudahan menggadai dan nilai taksiran, terhadap keputusan nasabah dalam menggadai emas pada PT. Pegadaian (Persero) UPS Sibuhuan. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Penentuan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan metode convinuence sampling dan berdasarkan perhitungan rumus slovin ditentukan jumlah sampel 91 orang. Teknik pengumpulan data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis data, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji autokorelasi, uji heteroskedastisitas), koefisien determinasi serta regresi linier berganda dengan uji t,uji f menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,788 atau (78,8 %) artinya variabel bebas mempengaruhi variabel terikat sebesar 78.8 % sedangkan sisanya sebesar 0.212 atau (21.2 %) dipengaruhi oleh variabel lain. Hasil uji t menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh prosedur kemudahan menggadai terhadap keputusan nasabah dalam menggadai emas dengan nilai thitung > ttabel atau (9.670 > 1.662). dan nilai taksiran secara parsial juga berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam menggadai emas dengan nilai thitung > ttabel atau (10.688 > 1.662). Sementara secara simultan prosedur kemudahan menggadai dan nilai taksiran berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam menggadai emas dengan nilai sebesar Fhitung > Ftabel atau (163.253 > 3.10).

Actions (login required)

View Item