Pengaruh pelayanan mobile branch terhadap motivasi mahasiswa IAIN Padangsidimpuan menabung di Bank Muamalat Cabang Padangsidimpuan

Nasution, Rahma Ito (2015) Pengaruh pelayanan mobile branch terhadap motivasi mahasiswa IAIN Padangsidimpuan menabung di Bank Muamalat Cabang Padangsidimpuan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 10 220 0066.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Adapun latar belakang masalah dari penelitian ini adalah kurangnya motivasi mahasiswa IAIN untuk menabung di PT. Bank Muamalat Indonesia Cabang Padangsidimpuan, dengan adanya pelayanan mobile branch yang datang langsung ke kampus IAIN Padangsidimpuan belum menjadi faktor motivasi bagi mahasiswa untuk menjadi nasabah dan menabung di Bank Muamalat Cabang Padangsidimpuan. Hal ini diketahui dari jumlah mahasiswa yang menjadi nasabah di Bank Muamalat hanya sebanyak 256 atau sebesar 5,7% bila dibandingkan dengan jumlah seluruh mahasiswa yang ada di IAIN Padangsidimpuan. Pelayanan Mobile Branch adalah sebuah layanan mobil berbasis teknologi informasi (TI) dari Bank Muamalat yang yang dapat bergerak dengan membawa peralatan yang ada didalam kantor kas umum untuk melayani nasabah. Motivasi menabung adalah dorongan yang timbul pada diri seseorang sadar atau tidak sadar yang dipengaruhi dari faktor lingkungan serta faktor kebutuhan akan suatu kegiatan yang ia inginkan untuk melakukan suatu tindakan (menabung) dengan tujuan tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh pelayanan yang dilakukan bank Muamalat dalam bentuk mobile branch terhadap motivasi mahasiswa IAIN untuk menabung di BMI Cabang Padangsidimpuan Penelitian ini bersifat kuantitatif yaitu penelitian yang berbentuk angka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa IAIN yang berjumlah 4453 mahasiswa dengan menarik sampel sebanyak 97 mahasiswa. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner. Selanjutnya, analisis data dalam penelitian ini analisis regresi sederhana dengan menggunakan perhitungan statistik dengan dengan menggunakan program SPSS Versi 22. Dari hasil perhitungan yang dilakukan maka dapat disimpulkan Pelayanan mobile branch (X) berpengaruh terhadap motivasi mahasiswa untuk menabung di bank Muamalat Cabang Padangsidimpuan dengan hasil analisis data menunjukkan bahwa thitung > ttabel atau 4,176 > 1,986. Dengan hasil persentase sebesar 15,5% dipengaruhi oleh pelayanan mobile branch.

Actions (login required)

View Item