Analisis Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Keputusan Penggunaan QRIS Pada UMKM Di Kota Padangsidimpuan

Lubis, Sri Wahyuni (2025) Analisis Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Keputusan Penggunaan QRIS Pada UMKM Di Kota Padangsidimpuan. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1940100105.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini didorong oleh perubahan paradigma dalam sistem pembayaran yang semakin mengarah ke digitalisasi,termasuk adopsi QRIS sebagai salah satu metode yang semakin populer diindonesia. Namun, masih perlu dipahami lebih dalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan UMKM dalam menggunakan teknologi pembayaraan digital seperti QRIS, khususnya di Kota Padangsidimpuan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Technology Acceptance Model (TAM) yang terdiri dari persepsi kemudahan, persepsi kemanfaatan, dan keamanan terhadap keputusan penggunaan QRIS pada pelaku UMKM di Kota Padangsidimpuan. Perkembangan digitalisasi sistem pembayaran menuntut pelaku UMKM untuk beradaptasi, salah satunya melalui penggunaan QRIS sebagai metode transaksi non-tunai yang praktis, aman, dan terstandarisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 93 responden UMKM yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui aplikasi SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS (t-hitung 13,115 > t-tabel 1,662). Persepsi kemanfaatan juga berpengaruh positif dan signifikan (thitung 10,934 > ttabel 1,662). Selain itu, keamanan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan (t- hitung 7,104 > t- tabel 1,662). Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS (F-hitung 108,612 > F-tabel 2,707). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,778 mengindikasikan bahwa 77,8% keputusan penggunaan QRIS dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan 22,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Penelitian ini menegaskan bahwa kemudahan, kemanfaatan, serta keamanan merupakan faktor utama yang mendorong pelaku UMKM dalam mengambil keputusan menggunakan QRIS. Temuan ini memberikan implikasi bagi pemerintah, perbankan, dan pelaku UMKM untuk meningkatkan literasi keuangan digital serta memperluas edukasi terkait manfaat dan keamanan sistem pembayaran QRIS.

Actions (login required)

View Item