Bakti, Surya (2025) Analisis pemahaman nasabah terhadap penguasaan objek transaksi pembelian emas non tunai dengan akad murabahah di PT. Pegadaian Syariah. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.
![]() |
Text
SURYA BAKTI pdf - Surbak10.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB) |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya pemahaman nasabah mengenai mekanisme akad Murabahah dalam transaksi pembelian emas non-tunai. Meskipun layanan ini cukup diminati, sebagian besar nasabah masih membutuhkan penjelasan berulang untuk memahami skema transaksi secara mendalam. Penelitian ini menganalisis penguasaan objek transaksi pembelian emas non-tunai dengan akad Murabahah di PT. Pegadaian Syariah UPS Kotapinang, khususnya terkait margin keuntungan, perpindahan kepemilikan emas, dan denda keterlambatan pembayaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur serta tingkat pemahaman nasabah terhadap penguasaan objek transaksi pembelian emas non-tunai dengan akad Murabahah di PT. Pegadaian Syariah UPS Kotapinang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi non-partisipan, wawancara terstruktur dengan 15 nasabah, 2 staf CSO, dan 1 kepala pimpinan cabang PT. Pegadaian Syariah UPS Kotapinang yang terlibat dalam transaksi pembelian emas non-tunai dengan akad Murabahah, serta dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Untuk pengecekan keabsahan data, penelitian ini menerapkan triangulasi sumber dan triangulasi metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar nasabah memahami prosedur akad Murabahah dalam penguasaan objek transaksi pembelian emas non-tunai di PT. Pegadaian Syariah UPS Kotapinang. Namun, masih terdapat beberapa kendala dalam memahami rincian teknis, seperti perhitungan harga emas dan margin keuntungan. Nasabah yang lebih sering melakukan transaksi cenderung lebih menguasai proses ini, sedangkan nasabah baru sering mengalami kebingungan. Pemahaman nasabah terhadap akad Murabahah juga bervariasi tergantung pada literasi keuangan dan pengalaman mereka dalam transaksi syariah. Beberapa nasabah memahami prinsip dasar akad, tetapi masih ragu dalam memahami perhitungan cicilan dan margin keuntungan.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Supervisors: | Dr. Sarmiana Batubara, M.A. dan Arti Damisa, M.E.I. |
Keywords: | Analisis; Pemahaman Nasabah; Transaksi Pembelian Emas; Akad Murabahah; PT. Pegadaian Syariah |
Subjects: | 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1501 Accounting, Auditing and Accountability > 150115 Sharia Accounting 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012701 al-Bai’ (incl. al-Khiyar) |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah |
Depositing User: | Mr. Muhammad Ihsan Ritonga |
Date Deposited: | 12 Jul 2025 02:44 |
Last Modified: | 12 Jul 2025 02:44 |
URI: | http://etd.uinsyahada.ac.id/id/eprint/12358 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |