Pengaruh manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan terhadap sikap mahasiswa IAIN Padangsidimpuan dalam penggunaan layanan BSI mobile

Lubis, Lydia Liana (2023) Pengaruh manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan terhadap sikap mahasiswa IAIN Padangsidimpuan dalam penggunaan layanan BSI mobile. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1840100221.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (4MB)

Abstract

Sikap adalah kecenderungan seseorang untuk bertindak. Mahasiswa masih banyak yang melakukan transaksi secara manual dan lebih menyukai mengantri di bank dibandingkan menggunakan layanan BSI mobile. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh manfaaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan secara parsial dan simultan terhadap sikap mahasiswa IAIN Padangsidimpuan dalam penggunaan layanan BSI mobile. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh manfaat, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan secara parsial dan simultan terhadap sikap mahasiswa IAIN Padangsidimpuan dalam penggunaan layanan BSI mobile. Teori yang digunakan dalam penelitian ini berkaitan aspek hukum perbankan syariah, dengan sikap penggunaan layanan BSI mobile, persepsi manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan. Sikap penggunaan secara keseluruhan dalam menggunakan tekhnologi dan informasi merupakan faktor utama yang menentukan apakah seseorang menggunakan sistem tersebut. Persepsi manfaat merupakan suatu ukuran dimana penggunaan suatu tekhnologi dipercaya akan mendatangkan manfaat bagi orang yang menggunakannya. Kemudahan penggunaaan menjelaskan bahwa apabila suatu teknologi mudah digunakan maka pengguna cenderung akan menggunakan teknologi tersebut. Kepercayaan merupakan keyakinan seseorang apabila seseorang mengambil keputusan maka ia akan memilih kepercayaan berdasarkan pilihan orang yang ia percayai. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Pengambilan sampel dengan teknik insidental dengan jumlah sampel sebanyak 99. Pengumpulan data yang digunakan dengan teknik angket (kuesioner), wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dengan pengujian validitas, uji reliabilitas, normalitas, uji asumsi klasik, uji parsial (uji t), uji simultan (uji f) serta analisis regresi linear berganda, data diolah dengan bantuan program SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh manfaat terhadap sikap mahasiswa dalam penggunaan layanan BSI mobile, ada pengaruh kemudahan penggunaan terhadap sikap mahasiswa dalam penggunaan layanan BSI mobile, tidak ada pengaruh kepercayaan terhadap sikap mahasiswa dalam penggunaan layanan BSI mobile, ada pengaruh manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan secara simultan terhadap sikap mahasiswa dalam penggunaan layanan BSI mobile. Faktor-faktor ini bisa menjadi pertimbangan bagi bank syariah untuk meningkatkan nasabah.

Actions (login required)

View Item