Electronic Theses of UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan

Determinan minat nasabah dalam menggunakan m-banking studi kasus PT. Bank Muamalat Indonesia KCU Padangsidimpuan

Siregar, Lisa Andriani Saputri (2023) Determinan minat nasabah dalam menggunakan m-banking studi kasus PT. Bank Muamalat Indonesia KCU Padangsidimpuan. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

[img] Text
1840100006.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)

Abstract

M-Banking adalah layanan bank yang memungkinkan nasabah untuk bertransaksi dengan mudah dan cepat dengan menggunakan jaringan internet yang tersedia.Akan tetapi, kemudahan layanan ini belum dimanfaatkan secara maksimal oleh nasabah Bank Muamalat Indonesia KCU Padangsidimpuan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh manfaat, kemudahan dan keamanan terhadap minat menggunakan M-Banking secara parsial dan simultan.Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori minat dan pembahasan tentang faktor manfaat, kemudahan, keamanan serta pembahasan M-Banking dengan sub pembahasannya.Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, Sumber data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan datanya adalah penyebaran kuesioner, populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Muamalat Indonesia KCU Padangsidimpuan tahun 2020-2022, pengambilan sampel menggunakan rumus slovin sehingga diperoleh 96 nasabah sebagai responden. Untuk menentukan sampel yang diperlukan. Pengolahan data menggunakan software SPSS versi 23.Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji realibilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji persial (t), dan uji simultan (F).Hasil penelitian yang diperoleh secara parsial (Uji t) yaitu terdapat pengaruh manfaat, kemudahan dan keamanan terhadap minat nasabah Bank Muamalat Indonesia KCU Padangsidimpuan menggunakan M-Banking dengan nilai manfaat yaitu thitung> ttabel maka Ha1 diterima, nilai kemudahan yaitu thitung> ttabel maka Ha2 diterima, dan nilai keamanan yaitu thitung> ttabel maka Ha3 diterima. Uji F yang menghasilkan Fhitung> Ftabel yang berarti secara simultan terdapat pengaruh manfaat, kemudahan dan keamanan terhadap minat nasabah Bank Muamalat Indonesia KCU Padangsidimpuan menggunakan M-Banking.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Supervisors: Windari, S.E., M.A dan Ferri Alfadri, S.E.I., M.E
Keywords: Keamanan; Kemudahan; Manfaat; Minat; M-Banking
Subjects: 08 INFORMATION AND COMPUTING SCIENCES > 0805 Distributed Computing > 080502 Mobile Technologies
18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Ms Fatimah Adzahro Ramadani Gaja
Date Deposited: 24 Sep 2024 04:37
Last Modified: 24 Sep 2024 08:00
URI: http://etd.uinsyahada.ac.id/id/eprint/10937

Actions (login required)

View Item View Item