Pengaruh fasilitas ATM bersama terhadap minat transaksi nasabah dengan biaya administrasi sebagai variabel moderating pada PT. Bank Muamalat KC. Padangsidimpuan

Rambe, Fadilah Turridho (2023) Pengaruh fasilitas ATM bersama terhadap minat transaksi nasabah dengan biaya administrasi sebagai variabel moderating pada PT. Bank Muamalat KC. Padangsidimpuan. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1840100044.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)

Abstract

Pada era digital ini, perkembangan teknologi diiringi dengan perkembangan sistem informasi yang mengalami kemajuan yang sangat pesat, sehingga membawa perubahan besar juga terhadap berbagai sektor dalam kehidupan, salah satunya sektor perbankan. Rumusan masalah pada penelitian ini adalah apakah fasilitas ATM Bersama dan biaya administrasi berpengaruh terhadap minat transaksi nasabah, apakah fasilitas ATM Bersama berpengaruh terhadap minat transaksi nasabah dengan biaya administrasi sebagai variabel moderating pada PT. Bank Muamalat KC. Padangsidimpuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas ATM Bersama dan biaya administrasi terhadap minat transaksi nasabah, juga untuk mengetahui pengaruh fasilitas ATM Bersama terhadap minat transaksi nasabah dengan biaya administrasi sebagai variabel moderating pada PT.Bank Muamalat KC. Padangsidimpuan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini berkaitan dengan fasilitas ATM Bersama terhadap minat transaksi nasabah dengan biaya administasi sebagai salah satu faktor yang mempengaruhinya dalam buku Kasmir “Dasar-Dasar Perbankan”. Teori yang dibahas dalam penelitian ini adalah tentang kemudahan penggunaan ATM (Anjungan Tunai Mandiri) untuk melakukan sejumlah transaksi yang biasanya dilakukan langsung oleh nasabah didepan teller Bank. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan regresi linear berganda. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 10.267 nasabah. Jumlah responden yang akan diteliti sebanyak 100 nasabah. Kemudian pengolahan datanya menggunakan perhitungan statistik dengan bantuan program SPSS versi 24. Berdasarkan uji normalitas, uji linearitas, dan analisis regresi linear berganda, dengan uji simultan (F) dan uji parsial (t) kemudian koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menujukan bahwa fasilitas ATM Bersama berpengaruh terhadap minat transaksi nasabah Bank Muamalat KC. Padangsidimpuan. Kemudian terdapat pengaruh pada variabel biaya administrasi terhadap minat transaksi nasabah pada Bank Muamalat KC. Padangsidimpuan. Pencapaian ini dapat diinterpretasikan bawa ada pengaruh fasilitas ATM Bersama terhadap minat transaksi nasabah dengan biaya administrasi sebagai variabel moderating pada PT. Bank Muamalat KC. Padangsidimpuan.

Actions (login required)

View Item