Analisis motivasi nasabah menggunakan jasa bank syariah dan bank konvensional (studi pada mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan)

Lumbantobing, Sirri Hidayani (2023) Analisis motivasi nasabah menggunakan jasa bank syariah dan bank konvensional (studi pada mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan). Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1840100064.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah UIN Syahada Padangsidimpuan masih banyak mahasiswa/i menggunakan jasa Bank Konvensional, namun sedikit mahasiswa/i yang menggunakan jasa Bank Syariah. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan apa yang menjadi motivasi mahasiswa menggunakan jasa Bank Syariah dan Bank Konvensional. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori yang berkaitan dengan motivasi mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah tentang jasa Bank Syariah dan Bank Konvensional, sehubungandengan itu pendekatan yang dilakukan adalah teori-teori yang berkaitan dengan pengertian motivasi, indikator motivasi, faktor yang mempengaruhi motivasi, motivasi dalam perspektif Islam, pengertian nasabah, dimensi-dimensi nasabah, pengertian bank, perbedaan dan persamaan Bank Syariah dengan Bank Konvensional, Bank Syariah dan Bank Konvensional dalam pandangan Islam. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif komparatif yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi mahasiswa/i Program Studi Perbankan Syariah tentang memilih jasa Bank Syariah dan Bank Konvesional.Subjek penelitian ini terdiri dari 23 orang untuk angkatan tahun 2019 dan 19 orang untuk angkatan tahun 2020. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan, wawancara, dan dokumentasi. Teknik pengecekan keabsahan data yang digunakan adalah perpanjangan keikutsertaan, ketekukan pengamatan, menggunakan bahan referensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi mahasiswa menggunakan Bank Syariah adalah mengamalkan ilmu perbankan syariah yang telah diketahui bahwa bank syariah terhindar dari riba. Di bank syariah terdapat salah satu produk tabungan wadi’ah yang cocok bagi kalangan mahasiswa yaitu tidak ada potongan atau bebas administrasi, ketentuan kampus untuk melakukan pembayaran biaya SPP, mempermudah mahasiswa dalam melakukan transaksi pembayaran secara online melalui Mobile Banking bank syariah seperti pembelian voucher pulsa, token listrik, Shopee, dan lain-lain. Sedangkan, motivasi mahasiswa menggunakan Bank Konvensional yaitu terdapat fasilitas yang cukup memadai seperti tarik tunai tanpa harus ke bank seperti agen bank dan ATM bank tersebut. Jangkauan akses pada Bank Konvensional sangat mudah. Rata-rata di lingkungan pemukiman mahasiswa hanya terdapat jasa Bank Konvesional.

Actions (login required)

View Item