Implementasi manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi dalam upaya meningkatkan kualitas kerja karyawan

Sitompul, Iswanggi (2021) Implementasi manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi dalam upaya meningkatkan kualitas kerja karyawan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1740100325.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini di latar belakangi oleh adanya keterkaitan peneliti terhadap pengelolaan manajemen sumber daya manusia dimana pada Bank Sumut Cabang Syariah Padangsidimpuan memiliki karyawan yang bukan berasal dari latar belakang pendidikan perbankan syariah dan pelatihan yang diberikan pun terbatas. Rumusan masalahnya adalah bagaimana pelaksanaan manajemen sumber daya manusia yang dilihat dari fungsi operasionalnya, bagaimana cara meningkatkan kualitas kerja karyawan serta bagaimana implementasi manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi dalam upaya meningkatkan kualitas kerja karyawan. Adapun yang menjadi tujuan penelitiannya adalah untuk mengetahui pelaksanaan manajemen sumber daya manusia yang dilihat dari fungsi operasionalnya, cara meningkatkan kualitas kerja karyawan dan implementasi manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi dalam upaya meningkatkan kualitas kerja karyawan pada Bank Sumut Cabang Syariah Padangsidimpuan. Teori yang digunakan adalah teori tentang manajemen sumber daya manusia, tugas dan fungsinya, kompetensi dan komponennya, dan kualitas kerja. Teori kompetensi merupakan kriteria yang dijadikan acuan ditempat kerja sehingga dengan memiliki kompetensi yang baik manajemen akan terlaksana dengan mudah, kualitas yang dihasilkan pun akan memberikan dampak yang baik bagi perusahaan. Lokasi dan waktu penelitian ini adalah di Bank Sumut Cabang Syariah Padangsidimpuan. Penelitian ini di laksanakan pada bulan Januari s/d September 2021. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Subjek penelitian ini adalah wakil pimpinan dan 3 orang karyawan Bank Sumut Cabang Syariah Padangsidimuan untuk mendeskripsikan permasalahan penelitian mengenai Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Kerja Karyawan dengan sumber data yang di gunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data yaitu dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik pengecekan keabsahan data adalah triangulasi metode dan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi dapat meningkatkan kualitas kerja karyawan dengan manajemen yang dikelola secara efisien. Faktor yang dapat meningkatkan kualitas kerja adalah pelatihan, pemberian reward dan punishment serta pengembangan diri dari masing-masing karyawan. Penempatan karyawan juga dilakukan berdasarkan kompetensi yang dimiliki karyawannya.

Actions (login required)

View Item