Determinan kepuasan kerja karyawan pada PT Bank Syariah Mandiri

Putri, Ira Widya (2021) Determinan kepuasan kerja karyawan pada PT Bank Syariah Mandiri. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1640100086.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Fluktuasi yang terjadi pada jumlah karyawan di PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Gunung Tua, yang mana ini mengindikasikan adanya ketidakpuasan pada karyawan. Fluktuasi yang terjadi diakibatkan beberapa karyawan yang mengajukan resign dengan beberapa alasan serta pemberhentian karyawan akibat tidak tercapainya target. Dimana kepuasan kerja ini berhubungan imbalan yang diterima dalam kerja, kerja sama antar karyawan, situasi kerja, dan hal-hal yang menyangkut faktor fisik dan psikologis. Maka penelitian ini menggunakan lingkungan kerja, kompetensi dan pengembangan karir sebagai variabel independen dan kepuasan kerja sebagai variabel dependen.Adapun tujuannya untuk mengetahui apakah ada pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Gunung Tua. Pembahasan penelitian ini didukung oleh teori para ahli yang manyatakan bahwa lingkungan kerja yaitu yang berhubungan dengan unsur-unsur pola kebijakan, pimpinan organisasi, kondisi kerja, alat kerja dan tenaga kerja. Sementara kompetensi merupakan suatu tahapan keadaan tertentu dalam tingkat kecerdasan seseorang. Dan pengembangan karir adalah pengembangan diri yang yang diterapkan seseorang untuk mencapai suatu rencana karir serta pengembangan oleh departemen personalia untuk mencapai suatu rencana kerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan jumlah sampel 17 karyawan PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Gunung Tua. Teknik pengumpulan data dengan studi kepustakaan, wawancara, dokumentasi dan angket. Teknik analisis data meliputi uji instrumen (uji validitas, uji reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas), analisis regresi linier berganda, uji hipotesis (uji koefisien determinasi (R2), uji t, uji F). Untuk mempermudah proses analisis data penelitian ini maka dibantu dengan program SPSS versi 23. Hasil uji t menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, tidak terdapat pegaruh antara kompetensi terhadap kepuasan kerja karyawan, dan terdapat pengaruhantara pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan. Secara simultan terdapat pengaruh antara lingkungan kerja, kompetensi, dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil uji koefisien determinasi (R2) sebesar 0,626 atau 63%, dimana pengaruh variabel lingkungan kerja, kompetensi, dan pengembangan karir terhadap variabel kepuasan kerja sebesar 0,626 atau 63%. Sedangkan sisanya sebesar 0,374 atau 37% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

Actions (login required)

View Item