Determinan keputusan masyarakat Desa Hutabargot Nauli tidak menggunakan jasa bank syariah

Sumarni, Evi (2021) Determinan keputusan masyarakat Desa Hutabargot Nauli tidak menggunakan jasa bank syariah. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1640100292.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)

Abstract

Masyarakat Desa Hutabargot Nauli 100% (seratus persen) beragama Islam lebih memilih menggunakan jasa bank konvensional dengan sistem riba dari pada menggunakan jasa bank syariah. Masyarakat Desa Hutabargot Nauli berpropesi dari berbagai jenis pekerjaan mulai dari PNS, honorer, petani, pedagang, penambang emas, wirasuwasta dengan pendapatan yang bervariasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, pemasaran, pengetahuan, religiusitas dan teori keputusan masyarakat Desa Hutabargot Nauli menggunakan jasa Bank Syariah. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas pelayanan, pemasaran, pengetahuan dan religiusitas terhadap keputusan masyarakat, dan apakah terdapat pengaruh secara simultan antara variabel kualitas pelayanan, pemasaran, pengetahuan dan religiusitas terhadap keputusan masyarakat. Teori yang digunakan dalam penelitian ini antara lain, pengertian pengambilan keputusan dalam penelitian ini juga dibahas terkait dengan pengertian pemasaran, manajemen pemasaran, pemasaran dalam islam. Pengetahuan dan religiusitas. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat Desa Hutabargot Nauli. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan SPSS Versi 23. Analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, uji analisis deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan secara persial kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat tidak menggunakan jasa Bank Syariah dengan nilai thitung = -1,525 sehingga thitung < ttabel (-1,525 < 1,99167 ) maka H01 diterima dan Ha1 ditolak. Pemasaran mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan masyarakat Desa Hutabargot Nauli tidak menggunakan jasa Bank Syariah dengan nilai thitung = 2,112 sehingga thitung > ttabel (2,112 > 1,99167 ) maka H02 ditolak dan Ha2 diterima. Pemasaran tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat Desa Hutabargot Nauli tidak Menggunakan jasa Bank Syariah dengan nilai thitung = 1,410 sehingga thitung < ttabel (1,410 < 1,99125 ) maka Ha3 ditolak dan H03 diterima.religiusitas tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat Desa Hutabargot Nauli tidak Menggunakan jasa Bank Syariah dengan nilai thitung = -0,928 Sehingga thitung < ttabel (-0,928 < 1,99125 ) maka Ha4 ditolak dan H04 diterima. Secara silmutan kualitas pelayanan, pemasaran, pengetahuan dan religiusitas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan masyarakat tidak menggunakan jasa Bank Syariah yakni Fhitung = 2,540 > Ftabel = 2,72 dan signifikansi < 0,05 (0,046 < 0,05) maka Ha5 ditolak dan H05 diterima . Berdasarkan uji koefisien determinasi R2 diketahui bahwa 11,7% kualitas pelayanan, pemasaran, pengetahuan dan religiusitas mempengaruhi keputusan masyarakat Desa Hutabargot Nauli tidak Menggunakan jasa Bank Syariah, sedangkan 88,3% lagi dipengaruhi oleh variabel yang tidak dibahas dalam penelitian ini.

Actions (login required)

View Item