Upaya meningkatkan jumlah nasabah pembiayaan mudhārabah pada PT. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Oloan Ummah Sidempuan

Lubis, Arni Ariyanti (2015) Upaya meningkatkan jumlah nasabah pembiayaan mudhārabah pada PT. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Oloan Ummah Sidempuan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 11 220 0097.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

PT. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Oloan Ummah Sidempuan terdapat banyak kemudahan dan kelebihan yang ditawarkan melalui layanan produk pembiayaan mudhārabah ini, tetapi realitanya jumlah nasabahnya belum menunjukkan tanda-tanda yang signifikan pada pembiayaan mudhārabah. Faktor penyebab rendahnya jumlah nasabah dalam memanfaatkan jasa produk pembiayaan ini, salah satunya karena faktor minimnya pengetahuan masyarakat atas produk yang ditawarkan serta minimnya promosi yang dilakukan oleh manajemen perusahaan dalam memperkenalkan produk-produk yang dimaksud. Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat deskriptif dengan metode pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk mengetahui sejauh mana upaya untuk meningkatkan jumlah nasabah pada pembiayaan mudhārabah. Informan dalam penelitian ini ada 10 nasabah yang ditentukan secara purposive. Pengumpulan data meliputi data primer yang diperoleh dari wawancara mendalam (in-depth interview), observasi, dokumentasi dan data sekunder diperoleh dari buku-buku yang berkaitan dengan penelitian. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya meningkatkan jumlah nasabah pembiayaan mudhārabah pada PT. BPRS Oloan Ummah Sidempuan adalah menjalin dan mempertahankan hubungan yang baik dengan nasabah, bertanggungjawab dan amanah dalam mengolah dana-dana dari nasabah. sehingga PT Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Oloan Ummah Sidempuan mempunyai citra yang baik bagi masyarakat, memberikan pelayanan yang baik, dan menerapkan strategi secara maksimal. Diharapkan PT. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Oloan Ummah Sidempuan harus meningkatkan lagi strategi pemasarannya, agar nasabah terus bertambah dan dipercaya dengan keberadaan dan pelayanan PT. Bank Pembiayaan Rakyat Syaiah (BPRS) Oloan Ummah Sidempuan yang selama ini sudah dijalankan.

Actions (login required)

View Item