Faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah dalam menggunakan ebanking di Kecamatan Padangsidimpuan Utara

Amaliah, Nurul (2016) Faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah dalam menggunakan ebanking di Kecamatan Padangsidimpuan Utara. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 12 220 0162.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah tentang faktor yang mempengaruhi nasabah dalam menggunakan e-banking di Padangsidimpuan Utara. Rumusan permasalahan dalam penelitian ini adalah faktor budaya, sosial, dan pribadi mempengaruhi nasabah menggunakan e-banking di Padangsidimpuan Utara. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui signifikansi pengaruh faktor budaya, sosial, dan pribadi mempengaruhi nasabah menggunakan e-banking di Padangsidimpuan Utara. Variabel dalam penelitian ini adalah terdiri dari 3 variab X yaitu budaya (X1), sosial (X2) dan pribadi (X3) sedangkan terdiri 1 variabel Y yakni menggunakan ebanking (Y). Landasan teoritis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori tentang nasabah bank syariah dan pembahasan tentang faktor budaya, sosial dan pribadi. Kemudian dijelaskan e-banking dengan sub pembahasannya. Hipotesis dalam penelitian ini adalah dimana adanya pengaruh faktor budaya, sosial dan pribadi mempengaruhi nasabah menggunakan e-banking signifikan atau tidak adanya pengaruh antara variabel X dan Y. Penelitian ini akan dilaksanakan pada bulan Januari hingga April tahun 2016 di Kecamatan Padangsidimpuan Utara. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Sampel penelitian ini terdiri dari 73 sampel dimana teknik menentukan sampel dengan menggunakan penelitian populasi. Dengan ketentuan jika populasi penelitian tidak mencapai 100 orang atau lebih maka dapat diambil semua sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh faktor budaya, sosial dan pribadi terhadap nasabah menggunakan e-banking, baik secara simultan maupun parsial. Pengujian hipotesis secara parsial ada pengaruh faktor budaya terhadap nasabah menggunakan e-banking di Kecamatan Padangsidimpuan Utara dibuktikan dengan adanya perbandingan nilai signifikansi 0,006 < 0,05 dengan kriteria pengujian nilai sig harus lebih kecil dari 0,05. Ada pengaruh faktor sosial terhadap nasabah menggunakan e-banking di Kecamatan Padangsidimpuan Utara dibuktikan dengan adanya perbandingan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dengan kriteria pengujian nilai sig harus lebih kecil dari 0,05. Ada pengaruh faktor pribadi terhadap nasabah menggunakan e-banking di Kecamatan Padangsidimpuan Utara dibuktikan dengan adanya perbandingan nilai signifikansi 0,022 < 0,05 dengan kriteria pengujian nilai sig harus lebih kecil dari 0,05. Pengujian hipotesis secara bersamaan, dimana faktor budaya, sosial dan pribadi secara simultan berpengaruh terhadap nasabah menggunakan e-banking di Kecamatan Padangsidimpuan Utara yang ditunjukkan oleh nilai Fhitung > Ftabel yaitu sebesar 20,59. Kontribusi secara bersama-sama dari budaya, sosial dan pribadi adalah 47,2 % (R square) sedangkan 52,8 % dipengaruhi faktor lain.. Adapun saran penelitian ditujukan pada bank syariah, nasabah bank di Padangsidimpuan Utara, masyarakat di Padangsidimpuan Utara dan pihakademisi agar penelitian ini bisa menjadi bahan pertimbangan penelitian selanjutnya.

Actions (login required)

View Item