Pengaruh online customer review dan event tanggal kembar terhadap minat beli online di shopee pada mahasiswa

Nasution, Dina Liriani (2025) Pengaruh online customer review dan event tanggal kembar terhadap minat beli online di shopee pada mahasiswa. Undergraduate thesis, UIN SYEKH ALI HASAN AHMAD ADDARY PADANGSIDIMPUAN.

Text 2140200127.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)

Abstract

Pada kalangan mahasiswa, belanja online sudah menjadi bagian dari keseharian karena dianggap cepat, praktis, dan ingin mengikuti gaya hidup yang lagi trend. Pengamatan awal pada mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan (UMTS) memiliki karakter yang unik, serta mereka senang mencoba hal yang baru, tampil gaya, dan memanfaatkan promo atau diskon saat ingin berbelanja online. Gaya berpakaian, penggunaan barang-barang kekinian, serta aktivitas mereka dimedia sosial menunjukkan bahwa belanja online di shopee merupakan hal yang menarik minat beli mereka. Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar yang sering jadi pilihan utama, termasuk dikalangan mahasiswa. Adanya terdapat masalah yang berupa ketidaksesuaian ulasan pelanggan (online customer review) dengan kualitas produk yang diterima, serta rendahnya minat beli mahasiswa menunggu event tanggal kembar karena lebih memilih promo langsung seperti live streaming. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review dan event tanggal kembar terhadap minat beli online di Shopee pada mahasiswa aktif Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan (UMTS) tahun 2022. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kusioner, wawancara, dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini terdiri atas 232 pengguna shopee, sedangkan sampel yang digunakan berjumlah 70 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan metode SEM-PLS (Structural Equation Modeling–Partial Least Square) dengan bantuan program SmartPLS 3 dengan beberapa teknik analisis yaitu outer model, validitas convergen, validitas diskriminan, uji reliabilitas, inner model, R-Square, F-Square, serta uji hipotesis dan path coefficient. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review berpengaruh signifikan terhadap minat beli online. Sementara itu, event tanggal kembar juga berpengaruh signifikan terhadap minat beli online.

Actions (login required)

View Item