Determinan minat masyarakat Kelurahan Sihitang menggunakan layanan cardless withdrawal di Bank Syariah Indonesia

Chintya, Indah (2024) Determinan minat masyarakat Kelurahan Sihitang menggunakan layanan cardless withdrawal di Bank Syariah Indonesia. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 2040100016.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)

Abstract

Minat merupakan suatu rasa ketertarikan seseorang yang timbul ketika mendapat suatu rangsangan dari produk yang diketahuinya, kemudian mencobanya yang akhirnya muncul keinginan untuk menggunakan atau membeli agar dapat memiliki produk tersebut. Minat memiliki kaitan erat dengan dorongan yang berasal dari dalam diri seseorang yang selanjutnya menimbulkan keinginan untuk ikut andil dan terlibat pada sesuatu yang diminatinya. Bank syariah telah mengembangkan layanan digital dengan pemanfaatan digitalisasi perbankan yaitu fitur tarik tunai tanpa kartu menjadi inovasi yang dikembangkan dari mobile banking tetapi masih banyak yang belum menggunakan layanan tersebut dikarenakan penggunaan M-Banking saja sudah bermanfaat banyak hal mulai dari isi pulsa, isi token listrik, pembayaran online dan lainnya sehingga masyarakat kurang minat terhadap salah satu layanan dari M-Banking yaitu Cardless withdrawal. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kebermanfaatan, keamanan dan pengetahuan terhadap minat masyarakat Kelurahan Sihitang menggunakan layanan Cardless Withdrawal di Bank Syariah Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kebermanfaatan, keamanan dan pengetahuan terhadap minat masyarakat Kelurahan Sihitang menggunakan layanan Cardless Withdrawal di Bank Syariah Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan tehnik puposive sampling dengan jumlah responden 87 orang yang ditentukan dengan menggunakan rumus slovin. Tehnik Analisis Data yang digunakan yaitu aplikasi SPSS versi 24. Hasil uji t menunjukan bahwa secara parsial (uji t) terdapat pengaruh variabel persepsi kebermanfaatan dan pengetahuan terhadap minat menggunakan layanan cardless withdrawal di Bank Syariah Indonesia. Tidak terdapat pengaruh variabel persepsi kemudahan dan keamanan terhadap minat menggunakan layanan cardless withdrawal di Bank Syariah Indonesia. Dan secara simultan variabel independen berpengaruh secara signifikan terhadap minat menggunakan layanan cardless withdrawal di Bank Syariah Indonesia.

Actions (login required)

View Item