Analisis penggunaan mobile banking di Bank Syariah Indonesia

Siregar, Holila Yanti (2024) Analisis penggunaan mobile banking di Bank Syariah Indonesia. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1940100011.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Mobile Banking adalah Layanan perbankan yang dapat di akses langsung melalui telepon seluler dengan menggunkan Mobile Banking melalui ponsel, menggunakan perbankan dapat mengakses layanan keuangan dan non keuangan seperti mutasi rekening, infomasi saldo, transfer dana, pembelian, pembayaran, pembayaran SPP, tagihan, perubahan PIN, dan permintaan buku cek. Dalam penelitian ini mahasiswa Prodi Perbankan Syariah Angkatan 2020 UIN Syahada Padangsidimpuan masih menggunakan Mobile Banking sebanyak 32 orang, karena kurangnya pengetahuan mahasiswa tentang penarikan tunai tanpa kartu ATM dan tanpa harus pergi ke ATM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis penggunaan Mobile Banking di Bank Syariah Indonesia. Dan Mobile Banking ini sangat penting untuk memudahkan mahasiswa atau nasabah untuk melakukan transaksi seperti membeli pulsa, berbelanja, membayar tagihan dan pembayaran SPP tanpa harus pergi ke ATM. Adapun landasan teori Mobile Banking adalah transaksi perbankan melalui media handphone baik dalam bentuk aplikasi Mobile Banking atau aplikasi bawaan operator seluler. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan dokumentasi, sedangkan sumber data yang digunakan adalah data primer dan data skunder. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Dari 32 Mahasiswa yang menggunakan Mobile Banking mengatakan Mobile Banking ini sangat mudah yaitu, sebanyak 17 orang. Dari 32 Mahasiswa yang menggunakan Mobile Banking masih banyak yang mengatakan Mobile Banking tidak mudah yaitu, sebanyak 15 orang. dari 32 orang 70% menyatakan mudah menggunakan Mobile Banking dan sudah lama menjadi penggunaan Mobile Banking sekitar 1-2 tahun, mahasiswa menggunakan Mobile Banking karena merasa lebih mudah dan lebih praktis dalam melakukan transaksi. Dan 30% menyatakan tidak mudah karena mereka jarang menggunakan Mobile Banking dan jarang bertransaksi juga dari Mobile Banking

Actions (login required)

View Item