Strategi pemasaran koperasi jasa keuangan syariah dalam meningkatkan produk simpanan haji dan umrah (studi kasus BMT Aceh Singkil)

Lestary, Doumora (2024) Strategi pemasaran koperasi jasa keuangan syariah dalam meningkatkan produk simpanan haji dan umrah (studi kasus BMT Aceh Singkil). Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1940100229.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Baitul Maal Aceh Singkil merupakan salah satu koperasi jasa keuangan syariah yang terletak di Aceh Singkil yang wilayah kerjanya mencakup sekitaran Aceh Singkil. BMT Aceh Singkil bukanlah satu-satunya koperasi jasa keuangan syariah yang ada di Aceh Singkil serta pengetahuan nasabah mengenai teknologi baru yang diaplikasikan BMT juga masih kurang serta pengenalan dan pelayanan yang diberikan oleh BMT Aceh Singkil juga masih belum membuat nasabah mengenal dan merasa puas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan dalam meningkatkan produk simpanan haji dan umrah ini. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Subjek penelitian ini adalah 3 orang karyawan BMT dan 3 orang nasabah BMT dengan menggunakan teknik mengolah data menggunakan Nvivo. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah metode observasi, wawancara dan dokemntasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran sangat membantu BMT untuk bisa mengidentifikasi pelanggan terbaik dan menjadi kunci keberhasilan untuk meningkatkan produk simpanan haji dan umrah BMT Aceh Singkil. Hambatan dalam implementasi ini adalah BMT kesulitan untuk melakukan pemasaran dengan masyarakat yang masih berorientasi dengan sistem yang beranggapan syariah dan konvensional itu sama.

Actions (login required)

View Item