Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Cabang Padangsidimpuan

Siregar, Rahmad Hadi (2018) Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Cabang Padangsidimpuan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 13 220 0078.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (7MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Cabang Padangsidimpuan yang kurang maksimal. Adanya masalah seperti kemampuan karyawan yang kurang baik, penumpukan nasabah pada jam istirahat, pelatihan yang terbatas, komunikasi, dan motivasi yang kurang baik menjadi penyebabnya. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh pelatihan, motivasi, dan kemampuan secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Cabang Padangsidimpuan?. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pelatihan, motivasi, dan kemampuan secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Cabang Padangsidimpuan. Pembahasan penelitian ini berkaitan dengan bidang ilmu manajemen sumber daya manusia. Pendekatan yang dilakukan berkaitan dengan teori pelatihan, motivasi, kemampuan, dan kinerja karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket, dengan jumlah sampel yaitu seluruh karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Cabang Padangsidimpuan yang berjumlah 30 karyawan. Analisis data dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linearitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji koefisien determinasi (R2), analisis regresi berganda, uji t dan uji F. Pengolahan data dilakukan dengan perhitungan statistik dengan program SPSS versi 22.0. Hasil penelitian secara parsial (uji t) menyatakan bahwa, pelatihan memiliki thitung < ttabel (1,686 < 2,056) dan nilai signifikansi 0,104 > α(0,05), artinya pelatihan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Motivasi memiliki thitung > ttabel (3,156 > 2,056) dan nilai signifikansi 0,004 < α(0,05), artinya motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Kemampuan memiliki thitung > ttabel (3,625 > 2,056) dan nilai signifikansi 0,001 < α(0,05), artinya motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian secara simultan (uji F) menyatakan bahwa pelatihan, motivasi, dan kemampuan memiliki Fhitung > Ftabel (12,630 > 2,975) dan nilai signifikansi 0,000 < α(0,05), artinya pelatihan, motivasi, dan kemampuan secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uji koefisien determinasi (R2) diperoleh nilai R Square sebesar 0,593 atau 59,3%. Hal ini menunjukkan bahwa pengaruh variabel pelatihan, motivasi, dan kemampuan terhadap variabel kinerja karyawan sebesar 59,3% sedangkan sisanya sebesar 40,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.

Actions (login required)

View Item