Pengaruh pengetahuan, manfaat dan risiko terhadap minat nasabah menggunakan Quick Response Indonesian Standard (QRIS)

Rambe, Eva Herlina (2023) Pengaruh pengetahuan, manfaat dan risiko terhadap minat nasabah menggunakan Quick Response Indonesian Standard (QRIS). Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1940100154.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Seiring dengan peningkatan akses teknologi dalam pembayaran digital, saat ini telah berkembang layanan baru berupa dompet digital (e-wallet), sebagai penerus uang elektronik. Dompet digital ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan sejumlah dana pada jumlah nominal tertentu di dalam aplikasi yang dapat diakses melalui gawai. Di Indonesia, terdapat beberapa aplikasi dompet digital yang populer di kalangan masyarakat, yaitu OVO, GoPay, Dana, Doku dan LinkAja. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah pengetahuan, manfaat dan risiko berpengaruh terhadap minat nasabah pada PT. Bank Sumut Syariah Rantauprapat dalam menggunakan Quick Response Indonesian Standard (QRIS). Teori yang digunakan dalam penelitian ini berkaitan dengan pengetahuan, manfaat dan risiko penggunaan QRIS terhadap minat nasabah dengan beberapa faktor yang mempengaruhinya dalam buku Kotler ada 4 (empat) faktor yang memengaruhi minat perilaku konsumen, meliputi faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor pisikolog. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 682 nasabah. Jumlah responden yang akan diteliti sebanyak 87 nasabah dipilih secara kebetulan bertemu pada waktu dilakukannya penelitian. Kemudian pengolahan datanya menggunakan perhitungan statistik dengan bantuan program SPSS versi 24. Berdasarkan uji normalitas, uji linearitas, dan analisis regresi linear berganda, dengan uji simultan (f) dan uji parsial (t) kemudian koefisien determinasi. Hasil analisis penelitian yang dilakukan diketahui Pengetahuan, Manfaat dan Risiko berpengaruh terhadap minat nasabah dalam menggunakan QRIS. pada Bank Sumut Syariah Rantauprapat. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa ada pengaruh Pengetahuan, Manfaat dan Risiko terhadap minat nasabah dalam menggunakan QRIS. pada Bank Sumut Syariah Rantauprapat

Actions (login required)

View Item