Electronic Theses of UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan

Pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan

Ritonga, Pitri Aminah (2023) Pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

[img] Text
1840200075.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena yang terjadi, yang mana kinerja karyawan di Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan menunjukan penurunan, hal itu ditandai dari keterlambatan karyawan datang bekerja. Berdasarkan hasil wawancara peneliti dengan manajer Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan terdapat indikasi penurunan kerja karyawan dan juga ketidak tepatan waktu penyelesaian pekerjaan oleh karyawan dan juga karyawan masih kesulitan dalam mengatasi keinginan tamu-tamu dalam penyelesaian tepat waktu. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini apakah disiplin kerja, dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah disiplin kerja dan kepuasan kerja karyawan pada Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori Robert L Mathis yang dimana kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu: training, kompensasi, motivasi, disiplin, kepuasan, lingkungan kerja, stress kerja komunikasi, pengembangan kapasitas, kecerdasan emosional dan kepemimpinan. Jenis penelitian ini bersifat deskriftif dengan menggunakan metode kuantitatif, data yang digunakan dalam penenlitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Tehnik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan dokumentasi. Tehnik analisis data yang digunakan adaah uji normalitas, uji multikoleniaritas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinan (R2), uji (t), uji (f), yang diolah menggunakan softwere SPSS Versi 22. Dari hasil penelitian yang dilakukan bahwa disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan, kemudian kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Hotel Natama Syariah Padangsidimpuan. Sedangkan secara simultan disiplin kerja dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Hotel Natama Syariah padangsidimpuan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Supervisors: Dr. Abdul Nasser Hasibuan, M.Si dan Ja’far Nasution, M.E.I
Keywords: Disiplin; Kepuasan; Kinerja karyawan
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1504 Commercial Services > 150401 Food and Hospitality Services
15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1504 Commercial Services > 150402 Hospitality Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User: Ms Fatimah Adzahro Ramadani Gaja
Date Deposited: 11 Oct 2023 03:29
Last Modified: 11 Oct 2023 03:29
URI: http://etd.uinsyahada.ac.id/id/eprint/9463

Actions (login required)

View Item View Item