Analisis kinerja perusahaan dengan konsep balanced scorecard : studi pada PT. Indomarco Adi Prima Padangsidimpuan

Siregar, Nur Hasanah (2016) Analisis kinerja perusahaan dengan konsep balanced scorecard : studi pada PT. Indomarco Adi Prima Padangsidimpuan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 12 230 0112.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Perkembangan era globalisasi yang sangat maju membuat sebuah perusahaan harus mampu bertahan dan bersaing. Tantangan yang dihadapi tidak hanya berasal dari dalam perusahaan tetapi juga tantangan yang berasal dari luar perusahaan, dengan adanya tantangan tersebut perusahaan dituntut untuk lebih profesional dalam mengelola bisnisnya. PT Indomarco Adi Prima merupakan perusahaan yang berada dalam grup Indofood yang bergerak dalam bidang distribusi Consumer Goods. Produk yang didistribusikan yaitu produk makanan dan non makanan dari prinsipal yang berada dalam grup Indofood maupun prinsipal non grup (pihak ketiga). Selama ini dalam menilai kinerjanya, perusahaan hanya berfokus pada efisiensi indikator keuangan dan kurangnya perhatian perusahaan terhadap kepuasan karyawan dan pelanggan. Oleh karena itu dikembangkan suatu konsep pengukuran kinerja perusahaan yang komprehensif yaitu balanced scorecard, yang terdiri dari empat perspektif yang meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja PT. Indomarco Adi Prima dengan menggunakan konsep balanced scorecard dan memberikan pemahaman PT. Indomarco Adi Prima Padangsidimpuan tentang kinerja perusahaan secara tepat dan menyeluruh serta dapat dimplementasikan pada PT. Indomarco Adi Prima Padangsidimpuan. Jenis penelitian yaitu kualitatif deskriptif dengan dukungan data kuantitatif. Pengukuran dilakukan dengan mengukur masing-masing perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan sudah cukup baik. Maka balanced scorecard cocok untuk diterapkan pada PT. Indomarco Adi Prima Padangsidimpuan karena balanced scorecard dapat memberikan gambaran yang lebih terstruktur dan menyeluruh dibandingkan dengan sistem tradisional yang masih digunakan samapai saat ini.

Actions (login required)

View Item