Strategi pemasaran melalui media sosial untuk mengoptimalkan pendapatan di Toko Laluna Fashion

Rkt, Faris Muhammad (2025) Strategi pemasaran melalui media sosial untuk mengoptimalkan pendapatan di Toko Laluna Fashion. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 2040200202.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)

Abstract

Perubahan signifikan dalam pola konsumsi masyarakat, dengan semakin berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi yang mengubah cara konsumen berinteraksi dengan pelaku usaha. Kegiatan belanja kini lebih sering dilakukan secara daring, sehingga mendorong pelaku usaha untuk mengubah strategi pemasaran dari metode konvensional ke pendekatan berbasis digital, terutama media sosial. Menuntut pelaku usaha, termasuk Toko Laluna Fashion yang berfokus pada penjualan pakaian wanita secara online dan offline, untuk menyesuaikan strategi pemasarannya agar tetap kompetitif dan mampu mengoptimalkan pendapatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan strategi pemasaran melalui media sosial serta dampaknya terhadap peningkatan pendapatan di Toko Laluna Fashion, yang berlokasi di Pasar Baru Panyabungan, Kabupaten Mandailing Natal. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi langsung, dan dokumentasi. Peneliti juga menggunakan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) sebagai alat analisis strategis untuk mengidentifikasi posisi internal dan eksternal toko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp telah berkontribusi terhadap peningkatan penjualan mingguan, dari sebelumnya rata-rata 28 produk per minggu menjadi 48 produk per minggu. Strategi ini memberikan efisiensi biaya promosi, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Namun, terdapat tantangan seperti persaingan ketat antar toko online sejenis, perubahan algoritma media sosial yang memengaruhi jangkauan konten, serta fluktuasi daya beli masyarakat. Oleh karena itu, dibutuhkan pengelolaan konten digital yang lebih profesional, pemanfaatan tren, dan peningkatan kreativitas promosi untuk menjaga keberlanjutan pertumbuhan usaha.

Actions (login required)

View Item