Pelayanan kecantikan tanam bulu mata di Home Service Padangsidimpuan ditinjau dari Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999

Aruan, Irjannah Adha (2025) Pelayanan kecantikan tanam bulu mata di Home Service Padangsidimpuan ditinjau dari Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999. Undergraduate thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 1810200027.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (4MB)

Abstract

Latar belakang masalah dalam penelitian ini adalah Kecantikan adalah hal diidamkan oleh wanita. Banyak wanita melakukan berbagai perawatan wajah agar nampak cantik. Trend di kalangan wanita saat ini adalah Extension Bulu mata, Sehingga banyak salon di kota Padangsidimpuan saat ini yang menyediakan Pelayanan Jasa Extension Bulu mata sehingga sangat memudahkan kaum wanita manapun untuk melakukan Extension Bulu mata Home Service yang berada di kota Padangsidimpuan. Home Service memiliki sertifikat akan tetapi tidak memiliki izin praktek (illegal). Sedangkan salon Namura sudah memiliki izin praktek tanam bulu mata dan memiliki sertifikat. Tetapi pelayanan terhadap konsumen yang menjadi perhatian khusus yang masih sering sekali membuat konsumen rugi sepihak. Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah Bagaimana bentuk perlindungan Konsumen Eyelash Extension atau bulu mata di Home Service dan salon namura di kota Padangsidimpuan dan ditinjau dari Undang – Undang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (Field Research) atau yang bersifat kualitatif dengan menggunakan pendekatan perundang – undangan, dan yuridis sosiologi yaitu Dari Undaang – Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data yaitu dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun pihak yang diteliti adalah pemilik salon, costumer, karyawan salon. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bentuk perlindungan terhadap kosumen, memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen ketika pemasangannya, ketika pemasangan Eyelash Extension terjadi kesalahan yang dilakukan dari pihak home service, bagaimana bentuk tanggung jawab dari pihak home service, dan tujuan dari perlindungan konsumen.

Actions (login required)

View Item