Analisis perilaku nasabah Pembiayaan KUR Syariah dengan model TPB (Theory of Planned Behavior) dengan shariah compliance sebagai variabel moderating

Sikumbang, Purnama Raya (2024) Analisis perilaku nasabah Pembiayaan KUR Syariah dengan model TPB (Theory of Planned Behavior) dengan shariah compliance sebagai variabel moderating. Masters thesis, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.

Text 2150200010.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Pegadaian menjadi alternatif bagi masyarakat yang mencari pembiayaan yang sesuai dengan prinsip syariah, namun sebagian nasabah memiliki pandangan negatif terhadap pembiayaan KUR Syariah karena kurangnya pemahaman dan stigma terhadap produk keuangan syariah. Beberapa nasabah lebih memilih produk keuangan konvensional karena dianggap lebih menguntungkan. Maka, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perilaku nasabah pembiayaan KUR syariah dengan model TPB (Theory of Planned Behavior) dengan shariah compliance sebagai variabel moderating. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan teknik accidental sampling dan diperoleh 356 responden di Pegadaian UPC Natal Barumun Kabupaten Padang Lawas. Metode SEM-PLS dengan aplikasi WarpPLS 7.0. Hasil penelitian menunjukkan sikap dan persepsi kontrol perilaku berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap intensi nasabah menggunakan pembiayaan KUR Syariah di Pegadaian UPC Natal Barumun Kabupaten Padang Lawas. Sedangkan, norma subjektif tidak berpengaruh terhadap intensi nasabah menggunakan pembiayaan KUR Syariah di Pegadaian UPC Natal Barumun Kabupaten Padang Lawas. Selain itu, terdapat pengaruh positif dan signfikan antara intensi terhadap perilaku nasabah pembiayaan KUR Syariah di Pegadaian UPC Natal Barumun Kabupaten Padang Lawas. Tetapi, shariah compliance tidak efektif memoderasi pengaruh antara intensi terhadap perilaku nasabah pembiayaan KUR Syariah di Pegadaian UPC Natal Barumun Kabupaten Padang Lawas. Implikasinya adalah pegadaian dapat merancang strategi yang lebih efektif dalam mempromosikan dan menyebarkan informasi tentang program KUR Syariah, serta meningkatkan norma subjektif yang mendukung penggunaannya. Dengan demikian, penerapan Model TPB dapat menjadi alat yang berguna dalam merancang kebijakan dan program yang bertujuan untuk meningkatkan akses pembiayaan bagi UMKM melalui produk-produk syariah. Maka, pegadaian diharapkan untuk terus mengembangkan program-program yang mempromosikan kesesuaian pembiayaan KUR dengan prinsip-prinsip syariah dalam pengelolaan keuangan. Hal ini dapat memperkuat citra dan kepercayaan nasabah terhadap produk keuangan syariah.

Actions (login required)

View Item