Perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli elektronik di Kota Padangsdimpuan

Yani, Fitri Indah (2018) Perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli elektronik di Kota Padangsdimpuan. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1410200018.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (935kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perlindungan hak-hak konsumen dalam transaksi jual beli elektronik di Kota Padangsidimpuan dan bagaimana tinjauan Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah terhadap perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli elektronik di Kota Padangsidimpuan. Metode penulisan skripsi ini menggunakan metode pendekatan Kualitatif dengan bentuk studi lapangan (Field Research) yang bersifat deskriptif yaitu untuk menggambarkan fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek informasi penelitian tentang masalah yang sedang terjadi dan mengekspresikan diri dalam bentuk gejala dengan tujuan untuk memecahkan masalah yang ada dalam pelaksanaan perlindungan konsumen , serta menarik kesimpulan. Teori dasar yang dipakai dalam penelitian ini adalah pengertian jual beli, dasar jual beli, rukun jual beli, manfaat dan hikmah jual beli, pengertian transaksi dalam Islam, dasar hukum transaksi dalam Islam, bentuk-bentuk transaksi dalam Islam, asas-asas perlindungan konsumen dalam hukum Islam, hak-hak konsumen dalam hukum Islam, tanggung jawab pelaku usaha dalam hukum Islam. Selanjutnya dari penelitian yang dilakukan dilokasi penelitian, bahwa hasil penelitian adalah pelaksanaan perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli elektronik di Kota Padangsidimpuan, apabila konsumen telah sepakat untuk membeli suatu barang berupa handphone, jika tidak ada barang tersebut dan tidak ada kecocokan dengan keinginan konsumen maka tidak ada yang namanya pengembalian uang, namun pelaku usaha tetap mengalihkan produk/barang kepada konsumen untuk mencari merek/barang lain, disini pembeli merasa dirugikan dengan berlangsungnya transaksi padahal konsumen telah sepakat dengan produk/barang yang telah diinginkan, dan apabila konsumen telah sepakat untuk membeli produk/ barang berupa handphone dan telah membayar uang dari setengah harga yang telah di sepakati kemudian membatalkan akad, maka terjadilah pemotongan harga sebesar 15% di dalam Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah pasal 69 telah jelaskan bahwa penjual dan pembeli mempunyai hak khiyar/pilih selama berada ditempat jual beli, sejak ijab dilakukan hingga berakhirnya pertemuan.

Actions (login required)

View Item