Pemenuhan hak-hak konsumen jual beli online ditinjau dari Undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen dan kompilasi hukum ekonomi syariah

Hayati, Patma (2018) Pemenuhan hak-hak konsumen jual beli online ditinjau dari Undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen dan kompilasi hukum ekonomi syariah. Undergraduate thesis, IAIN Padangsidimpuan.

Text 1410200059.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (4MB)

Abstract

Skripsi ini berjudul “Pemenuhan Hak-Hak Konsumen Jual Beli Online ditinjau dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK)dan Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah (KHES)”. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apa saja hak-hak konsumen jual beli online menurut UUPK dan KHES dan bagaimana pemenuhan hak konsumen jual beli online menurut UUPK dan KHES. Penelitian ini dilakukan mengingat penggunaan internet sebagai sarana berbelanja secara online semakin marak dilakukan masyarakat. Tidak jarang konsumen merasa dirugikan oleh pelaku usaha karena pelaku usaha sering memberikan informasi yang kurang jelas mengenai barang, sehingga terjadi ketidaksesuaian antara barang yang dipesan dengan gambar yang disediakan oleh pelaku toko online yang berakibat menimbulkan kekecewaan dan kerugian konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di dalam melakukan pemenuhan hak-hak konsumen para pemilik website toko online hendaknya memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif. Berdasarkan Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah bab khiyar menunjukkan bahwa dalam pemenuhan hak-hak konsumen terdapat hak khiyar dimana penjual dan pembeli dapat bersepakat antara melanjutkan atau membatalkan jual beli yang dilakukan.

Actions (login required)

View Item